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IL MERCATO FINANZIARIO ON LINE

Il trading online ha provocato una sorta di rivoluzione nel settore finanziario. Esso, del resto, nasce dalla necessità di ridurre i costi di gestione legati all'amministrazione dei titoli del cliente ed offre di conseguenza un maggior supporto ed una più agevole manovrabilità a quest'ultimo. L’analisi, pertanto, dovrà muovere innanzitutto dallo studio dei profili “virtuosi” del sistema di trading online. La ricerca, peraltro, avrà ad oggetto anche un aspetto del fenomeno meno approfondito nella letteratura: i “costi” del trading per l’intermediario. Per la banca o per l’intermediario in genere esistono, infatti, obblighi per il buon funzionamento del servizio: l'intermediario deve garantire la puntualità di esecuzione degli ordini, tenendo conto, ad esempio, dell'eccessivo affollamento della rete di Internet e dei provider; deve garantire il servizio online o la presenza di un help desk sia per i problemi di natura tecnica come il malfunzionamento del software, sia per quelli di natura operativa; infine, il conto deve includere sempre tutte le operazioni eseguite. Altri elementi da valutare sono, inoltre, le commissioni ed i costi nascosti, l’accesso completo alle informazioni finanziarie e la possibilità, da parte dell’utente, di poter confrontare costi e servizi tra i vari intermediari. Sotto quest’ultimo profilo, non trascurabile nell’indagine è l’incidenza sull’organizzazione dell’attività d’impresa finanziaria del costo di un’adeguata informazione dell’utente sull’utilizzo del servizio ed in generale della nuova tecnologia dell’online.