Ornella MALANDRINO | LABORATORIO DI GESTIONE DEI SISTEMI DI QUALITÀ
Ornella MALANDRINO LABORATORIO DI GESTIONE DEI SISTEMI DI QUALITÀ
cod. 0212800022
LABORATORIO DI GESTIONE DEI SISTEMI DI QUALITÀ
| 0212800022 | |
| DIPARTIMENTO DI SCIENZE ECONOMICHE E STATISTICHE | |
| CORSO DI LAUREA | |
| STATISTICA PER I BIG DATA | |
| 2022/2023 |
| ANNO CORSO 3 | |
| ANNO ORDINAMENTO 2018 | |
| SECONDO SEMESTRE |
| SSD | CFU | ORE | ATTIVITÀ | |
|---|---|---|---|---|
| SECS-P/13 | 5 | 30 | LABORATORIO |
| Obiettivi | |
|---|---|
| L'OBIETTIVO DEL CORSO È QUELLO DI INTRODURRE I PRINCIPALI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ E GLI STRUMENTI UTILI PER UNA CORRETTA GOVERNANCE DEI DATI IN UN'OTTICA DI RISK MANAGEMENT. QUESTI STRUMENTI, INFATTI, DEVONO ESSERE INTEGRATI IN OGNI FASE DEL CICLO PRODUTTIVO E GESTIONALE DELLE ORGANIZZAZIONI. PERTANTO, IL CORSO SI PROPONE DI TRASFERIRE AL DISCENTE LE CONOSCENZE RELATIVE ALL'IMPLEMENTAZIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ, NONCHÉ DI INTRODURRE MODELLI SPECIFICI DA APPLICARE ALLE DIVERSE ORGANIZZAZIONI. TALI CONOSCENZE HANNO LO SCOPO DI FAR COMPRENDERE LE PROBLEMATICHE CHE POSSONO EMERGERE DALLA GESTIONE DEI SISTEMI DI QUALITÀ, AL FINE DI SELEZIONARE OPPORTUNAMENTE GLI STRUMENTI DA IMPLEMENTARE IN RELAZIONE AI DIVERSI TIPI DI ORGANIZZAZIONI E DI INCREMENTARE LA CAPACITÀ DI VALUTAZIONE CRITICA DEL DISCENTE. LA CONOSCENZA COSI' TRASFERITA HA L'OBIETTIVO DI TRASMETTERE AL DISCENTE LA CAPACITÀ DI IMPLEMENTARE SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ CON PARTICOLARE ATTENZIONE ALLA GESTIONE DEL RISCHIO ATTRAVERSO UNA DIDATTICA ATTIVA, IMMAGINATA COME UNO SPAZIO PER SPERIMENTARE E SVILUPPARE COMPETENZE, FORNENDO UN SETTING DI LAVORO SPECIFICO. |
| Prerequisiti | |
|---|---|
| NESSUNO |
| Contenuti | |
|---|---|
| GLI ARGOMENTI AFFRONTATI NELLE LEZIONI SONO I SEGUENTI: QUADRO CONCETTUALE DELLA QUALITÀ (4 ORE DI LEZIONE). QUALITÀ DEI PRODOTTI, DEI PROCESSI E DELLE ORGANIZZAZIONI (4 ORE DI LEZIONE). SISTEMI E STRUMENTI DI CERTIFICAZIONE NELL'OTTICA DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO DEI SERVIZI IT (12 ORE DI LEZIONE; 4 ORE DI SEMINARI E TESTIMONIANZE). MODELLI DI AUTOVALUTAZIONE, VALUTAZIONE E MIGLIORAMENTO CONTINUO (4 ORE DI LEZIONE; 2 ORE DI SEMINARI). |
| Metodi Didattici | |
|---|---|
| IL CORSO È STRUTTURATO CON LEZIONI FRONTALI PER UN TOTALE DI 24 ORE. TALI LEZIONI SARANNO ARRICCHITE DA TESTIMONANZIE E SEMINARI DI ESPERTI DEL SETTORE (6 ORE). DURANTE LE LEZIONI, IN OGNI CASO, SARANNO PREVISTI ANCHE APPROFONDIMENTI CON DISCUSSIONI IN AULA E LAVORI DI GRUPPO. |
| Verifica dell'apprendimento | |
|---|---|
| L'ESAME COMPRENDE UNA PROVA SCRITTA E UNA ORALE. ENTRAMBE LE PROVE SONO VALUTATE SU UNA SCALA DI 30/30. PER ACCEDERE ALL'ESAME ORALE È NECESSARIO SUPERARE L'ESAME SCRITTO CON ALMENO 18/30. CON LA PROVA SCRITTA VIENE PRESENTATO AL DISCENTE UN CASO STUDIO DI IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA DI QUALITÀ AZIENDALE IN CUI DEVE DIMOSTRARE DI ESSERE IN GRADO DI METTERE A SISTEMA LA GESTIONE DELLA QUALITÀ CON IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE. LA PROVA ORALE MIRA A VERIFICARE IL GRADO DI COMPRENSIONE DELLO STUDENTE SU ARGOMENTI DI MAGGIORE RILEVANZA TEORICA. IN ENTRAMBE LE PROVE SI TIENE CONTO DELLA PRECISIONE DELLE RISPOSTE FORNITE E DELLA COMPLETEZZA DELLE STESSE. IL VOTO FINALE, ESPRESSO IN TRENTESIMI, CON EVENTUALE LODE, TIENE CONTO DELL'ESITO DELLE DUE PROVE. |
| Testi | |
|---|---|
| IL MATERIALE DIDATTICO (SLIDE, WORKING PAPERS, ECC.) SARÀ FORNITO DAL DOCENTE DURANTE LE LEZIONI E RESO DISPONIBILE SULLA PAGINA WEB DELLO STESSO O INVIATO DIRETTAMENTE AGLI STUDENTI. |
BETA VERSION Fonte dati ESSE3 [Ultima Sincronizzazione: 2024-08-21]
