Publications

Antonio D'AMATO Publications


2004
Articolo in rivista
Il ruolo delle public utility nei processi di ristrutturazione dei sistemi territoriali
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. 2. Pag.147-170
ISSN:1971-5293.
Gallucci, Carmen; D'Amato, Antonio
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2004
Articolo in rivista
LINEE DI EVOLUZIONE NELL'OFFERTA DEI SERVIZI DI CONTACT CENTER NELLE AZIENDE PUBBLICHE
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. S/3. Pag.157-174
ISSN:1971-5293.
D'Amato, Antonio
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2004
Articolo in rivista
IL RISCHIO D'IMPRESA TRA OLD E NEW ECONOMY
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. 1. Pag.163-182
ISSN:1971-5293.
D'Amato, Antonio; Singer, P.
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2004
Articolo in rivista
Esperienze ed applicazioni di contact center nelle aziende pubbliche
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. S/3. Pag.141-155
ISSN:1971-5293.
D'Amato, Antonio; Testa, Mario
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2004
Articolo in rivista
Esperienze e applicazioni di contact center nelle aziende pubbliche
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. S/3. Pag.141-155
ISSN:1971-5293.
D'Amato, Antonio; Testa, Mario
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2004
Articolo in rivista
La visione e le prospettive verso il contact center
ESPERIENZE D'IMPRESA. Vol. S/3. Pag.23-38
ISSN:1971-5293.
D'Amato, Antonio
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2004
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Il Controllo di Gestione nelle Imprese della New Economy.
In Casi di controllo di gestione Pag.311-350 MILANO IPSOA.
ISBN:9788821726439
D'Amato, Antonio; Festa, Giuseppe
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