Maria Vincenza CIASULLO | STRATEGIC RELATIONSHIP MANAGEMENT
Maria Vincenza CIASULLO STRATEGIC RELATIONSHIP MANAGEMENT
cod. 0212700167
STRATEGIC RELATIONSHIP MANAGEMENT
| 0212700167 | |
| DIPARTIMENTO DI SCIENZE AZIENDALI - MANAGEMENT & INNOVATION SYSTEMS | |
| CORSO DI LAUREA | |
| ECONOMIA E MANAGEMENT | |
| 2023/2024 |
| ANNO CORSO 1 | |
| ANNO ORDINAMENTO 2023 | |
| SECONDO SEMESTRE |
| SSD | CFU | ORE | ATTIVITÀ | |
|---|---|---|---|---|
| SECS-P/08 | 5 | 15 | LEZIONE |
| Obiettivi | |
|---|---|
| LO SCOPO DEL CORSO È QUELLO DI FORNIRE LE PRINCIPALI CARATTERISTICHE E PRATICHE AZIENDALI RELATIVE ALLA GESTIONE DELLE RELAZIONI IN CONTESTI DINAMICI, DIGITALIZZATI E COMPETITIVI. A TAL FINE IL RUOLO STRATEGICO DELLE RELAZIONI SARÀ ANALIZZATO CON RIFERIMENTO SIA AI MERCATI BTB CHE BTC. RISULTATI DI APPRENDIMENTO ATTESI GLI STUDENTI ACQUISIRANNO COMPETENZE E CONOSCENZE RELATIVE ALLA CAPACITÀ DI SUPPORTARE LE IMPRESE (SIA NEL RUOLO DI IMPRENDITORI CHE MANAGER DI GRANDI IMPRESE) VERSO LA COSTRUZIONE ED IL MANTENIMENTO DI SOLIDE RELAZIONI CON GLI STAKEHOLDER CRITICI AL FINE DI CONSEGUIRE PERFORMANCE COMPETITIVE. CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE: LE PRINCIPALI CONOSCENZE ACQUISITE SARANNO: - STRATEGIC RELATIONSHIP MANAGEMENT: ANALISI DELLE TEORIE - SVILUPPO DELLE CAPACITÀ RELAZIONALI - LA FORMAZIONE DI OPEN BUSINESS MODEL - LA STRATEGIA DI UN PORTAFOGLIO DI RETE - LE PRINCIPALI TECNICHE E STRUMENTI DIGITALI PER GESTIRE RELAZIONI RETICOLARI - I PRINCIPALI EFFETTI DELLA GESTIONE STRATEGICA RELAZIONALE/RETICOLARE SUL VANTAGGIO COMPETITIVO CAPACITA’ DI APPLICARE CONOSCENZE E COMPRENSIONE: ABILITA’ NELL’APPLICARE LE CONOSCENZE NELL’AMBITO DELLE ORGANIZZAZIONI IMPRENDITORIALI RICOPRENDO IL RUOLO DI IMPRENDITORE, DI MANAGER O CONSULENTE AZIENDALE. IN PARTICOLARE, LE PRINCIPALI ABILITÀ ACQUISITE DALLO STUDENTE IN TERMINI DI CAPACITÀ SARANNO: - PROGETTARE STRATEGIE RELAZIONALI - GESTIONE DEI RISCHI - GARANTIRE IL COINVOLGIMENTO DEI PARTNER COMMERCIALI - ORCHESTRARE RISORSE PER CREARE MODELLI DI BUSINESS APERTI - ANALISI DELLE DINAMICHE AZIENDALI AUTONOMIA DI GIUDIZIO LO STUDENTE SARÀ CHIAMATO A CONFRONTARSI CON PROBLEMI REALI E AD INTERAGIRE, SIA CON GLI ALTRI STUDENTI CHE CON L'INSEGNANTE, DURANTE SESSIONI DI APPRENDIMENTO DI PROBLEM SOLVING. IN QUESTO MODO, LO STUDENTE SVILUPPERÀ LA CAPACITÀ DI FORMULARE GIUDIZI AUTONOMI E CONSAPEVOLI SU SPECIFICHE TEMATICHE E PROBLEMI DI GESTIONE AZIENDALE. ABILITA’ COMUNICATIVE: LO STUDENTE SARA’ IN GRADO DI SOSTENERE CONVERSAZIONI SU TEMATICHE LEGATE ALLA GESTIONE STRATEGICA DELLE RELAZIONI FACENDO RICORSO AD UNA TERMINOLOGIA TECNICO/SCIENTIFICA ADEGUATA NONCHE’ AI PRINCIPALI STRUMENTI DI ANALISI, GESTIONE, VALUTAZIONE. |
| Prerequisiti | |
|---|---|
| NESSUNO |
| Contenuti | |
|---|---|
| L'INSEGNAMENTO RISULTA ARTICOLATO NELL'ANALISI DEI SEGUENTI MACRO-ARGOMENTI: - ANALISI DELLE TEORIE MANAGERIALI E DEFINIZIONE DELLO STRATEGIC RELATIONSHIP MANAGEMENT (4 ORE) - DALLE RELAZIONI ALLE CAPACITÀ RELAZIONALI (2 ORE) - MODELLI DI BUSINESS APERTI (3 ORE) - LA STRATEGIA DEL PORTAFOGLIO DI RETE (2 ORE) - LE PRINCIPALI TECNICHE E STRUMENTI DIGITALI PER GESTIRE LE RELAZIONI DI RETE (2 ORE) - I PRINCIPALI EFFETTI DELLA GESTIONE STRATEGICA RELAZIONALE SUL VANTAGGIO COMPETITIVO (2 ORE) |
| Metodi Didattici | |
|---|---|
| DURANTE IL CORSO SARANNO SVOLTE SIA LEZIONI TEORICHE CHE ESERCITAZIONI E LAVORI DI GRUPPO. QUESTI ULTIMI SONO FINALIZZATI ALLA RISOLUZIONE DI SPECIFICHE PROBLEMATICHE DI BUSINESS. |
| Verifica dell'apprendimento | |
|---|---|
| LA VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO SARA' EFFETTUATA CON ESAME FINALE. IL LIVELLO DI RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI DELL’INSEGNAMENTO È CERTIFICATO MEDIANTE IL SUPERAMENTO DI UN ESAME CON VALUTAZIONE IN TRENTESIMI. L'ESAME PREVEDE UNA PROVA ORALE CHE CONSISTE IN UNA DISCUSSIONE DELLA DURATA NON SUPERIORE A 20 MINUTI DEGLI ARGOMENTI TRATTATI DURANTE IL CORSO. |
| Testi | |
|---|---|
| DONSLDSON AND O'TOOLE, STRATEGIC MARKET RELATIONSHIPS. FROM STRATEGY TO IMPLEMENTATION, WILEY & SON, 2007 IN ALTERNATIVA CIASULLO MARIA V., SERVICE INNOVATION IN (ECO)SYSTEM VIEW. TOWARDS A CIRCULAR PATH OF CO-INNOVATION. TORINO G. GIAPPICHELLI, 2018 |
| Altre Informazioni | |
|---|---|
| DONALDSON BILL AND O'TOLLE TOM: STRATEGIC MARKET RELATIONSHIPS: FROM STRATEGY TO IMPLENETATION, JHON WILEY & SONS, LTD, 2007 |
BETA VERSION Fonte dati ESSE3 [Ultima Sincronizzazione: 2024-11-05]
