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TECNICHE LINGUISTICHE PER LA MEDIAZIONE DEI CONFLITTI

Mariadomenica LO NOSTRO TECNICHE LINGUISTICHE PER LA MEDIAZIONE DEI CONFLITTI

1212500041
DIPARTIMENTO DI SCIENZE AZIENDALI - MANAGEMENT & INNOVATION SYSTEMS
CORSO DI LAUREA
STUDI DIPLOMATICI, INTERNAZIONALI E SULLA SICUREZZA GLOBALE
2021/2022



ANNO CORSO 2
ANNO ORDINAMENTO 2019
SECONDO SEMESTRE
CFUOREATTIVITÀ
642LEZIONE
MARIADOMENICA LO NOSTRO T Curriculum
Obiettivi
DOPO AVER ANALIZZATO DIFFERENZE E SIMILITUDINI TRA LE DIVERSE SCUOLE E INTERPRETAZIONI DELLA MEDIAZIONE E INDIVIDUATO LE FUNZIONI DELLA FIGURA PROFESSIONALE DEL MEDIATORE DECLINATA NEI DIVERSI CONTESTI OPERATIVI, L’INSEGNAMENTO MIRA AD AFFRONTARE IL TEMA COMPLESSO DEI CONFLITTI INTRA E INTERLINGUISTICI IN AMBITO NAZIONALE E INTERNAZIONALE.
Prerequisiti
NESSUN PREREQUISITO È RICHIESTO.
Contenuti
PARTENDO QUINDI DALL’ANALISI DI CASI CONCRETI SI CERCHERÀ DI ILLUSTRARE UNA RICCA DISAMINA TERMINOLOGICA ED ESEMPI DI POSSIBILI DIFFICOLTÀ DI NATURA SIA LINGUISTICA CHE CULTURALE, RILEVANDO LE INFLUENZE DOVUTE AI CONTESTI CULTURALI E POLITICO-SOCIALI (PUBBLICI, PRIVATI, LAVORATIVI, AFFETTIVI, ETC.). SAPER LEGGERE IL CONFLITTO, LOCALIZZARE IL QUADRANTE DEL CONFLITTO, RICONOSCERE LE DIFFERENZE TRA LA NEGOZIAZIONE IL COMPROMESSO E LA MEDIAZIONE, SO-STARE NEL CONFLITTO E TRASVALUTARLO, ATTRAVERSO L’OSSERVAZIONE DEL PROPRIO E DELL’ALTRUI LINGUAGGIO. LO STUDENTE, AL TERMINE DELL’INSEGNAMENTO, DOVRÀ DIMOSTRARE DI AVER ACQUISITO CONSAPEVOLEZZA DEI PROCESSI DI PRODUZIONE LINGUISTICA CON PARTICOLARE ATTENZIONE A MODALITÀ ASSERTIVE, NON AGGRESSIVE.
Metodi Didattici
LEZIONI FRONTALI E I SEMINARI INTERDISCIPLINARI, ATTIVITÀ DI GRUPPO E SIMULAZIONI INTERATTIVE RELAZIONALI, PROJECT WORK FINALE (42 ORE).

Verifica dell'apprendimento
ESAME SCRITTO E/O ORALE SIMULAZIONI INTERATTIVE RELAZIONALI, PROJECT WORK (DA CONCORDARE CON LA DOCENTE E CONSEGNARE ALMENO 5 SETTIMANE PRIMA DELL’ESAME).
Testi

DELLA PIANA BICE (2019) CONTESTI DECISIONALI MULTICULTURALI, LA COMPETENZA CROSS-CULTURAL NELLA FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE, FRANCOANGELI, MILANO, 2019, ISBN: 9788854950863, ISBN: 9788854950856.
LO NOSTRO MARIADOMENICA (2006) A SCUOLA DI GESTUALITÀ, FASANO, EDIZIONI DAL SUD, P. 206.
LO NOSTRO MARIADOMENICA (2011) "LE SCUOLE DI MEDIAZIONE", (2009-2011), DISPENSA DISPONIBILE, HTTPS://DOCENTI.UNISA.IT/UPLOADS/RESCUE/385/480/LE_SCUOLE_DI_MEDIAZIONE_LO_NOSTRO.PDF
LO NOSTRO MARIADOMENICA (2014) "TRADURRE SENZA TRADIRE: IL MEDIATORE LINGUISTICO E INTERCULTURALE NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE", TESTI E LINGUAGGI. VOL. 8. PAG.171-180, 2014, ISSN:1974-2886.
LO NOSTRO MARIADOMENICA (2020) "L’APPRENDIMENTO E L’AFFINAMENTO DELLA LINGUA STRANIERA QUALE STRUMENTO PER LA MEDIAZIONE DEI CONFLITTI". IN ANTONELLA CANCELLIER – ALESSIA CASSANI – LUISA MESSINA FAJARDO – GIOVANNA SCOCOZZA – DAGMAR WINKLER LINGUE, LINGUAGGI E POLITICA, PAG.100-120, PADOVA, CLEUP.
LO NOSTRO MARIADOMENICA (2020) "LE PAROLE SILENZIOSE, IL LINGUAGGIO DELLA GLOBALIZZAZIONE". IN I LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE POLITICA: TRA GLOBALIZZAZIONE E FRONTIERE LINGUISTICHE, PAG.100-120, PADOVA, CLEUP, (2020).

SITI
COLLECTIF, APERÇUS CULTURELS, (2020) HTTPS://WWW.INTERNATIONAL.GC.CA/GLOBAL-AFFAIRS-AFFAIRES-MONDIALES/SERVICES/CFSI-ICSE/CULTURAL-INSIGHTS-APERCU-CULTURELLES/INDEX.ASPX?LANG=FRA#CN-2, [ULTIMA MODIFICA 2020-12-04, ULTIMA CONSULTAZIONE20/04/2021 DISPONIBILE ANCHE IN INGLESE].
COLLETTIVO, MAPPA DELLA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE: LABCOM IL LABORATORIO DI COMUNICAZIONE INTERCULTURALE E DIDATTICA DI CA’ FOSCARI HTTP://WWW.MAPPAINTERCULTURALE.IT/?PAGE_ID=1347
GALIMBERTI UMBERTO (2019) « QUATTRO CHIACCHIERE CON GALIMBERTI », HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=JRCRGO1BH4C [PUBBLICATO IL 17 NOVEMBRE 2019, ULTIMA DATA DI CONSULTAZIONE IL 25/04/2021]
GRANATA FAVIO, “I CINQUE ASSIOMI DELLA COMUNICAZIONE”, HTTPS://DOCUMENTI.SITE/DOCUMENT/1-I-CINQUE-ASSIOMI-DELLA-COMUNICAZIONE-WATZLAWICK-ET-AL-1971-FABIO-GRANATA.HTML [ULTIMA CONSULTAZIONE 20/04/2021].
MELCHIOR CLAUDIO, “GLI ELEMENTI DELLA COMUNICAZIONE”, HTTPS://DOCPLAYER.IT/AMP/13772696-COMUNICAZIONE-GLI-ELEMENTI-DELLA-UNIVERSITA-DEGLI-STUDI-DI-UDINE-DIPARTIMENTO-ECONOMIA-SOCIETA-TERRITORIO-DI-CLAUDIO-MELCHIOR.HTML, UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI UDINE DIPARTIMENTO ECONOMIA SOCIETÀ TERRITORIO[ULTIMA MODIFICA 2020-12-04, ULTIMA CONSULTAZIONE 20/04/2021].

APPROFONDIMENTI
LIBRI
BABLONI PAOLO E FABIO CAON (2015) LA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE, VENEZIA, ELEMENTI MARSILIO, 170.
FASANO ORESTE (2006) CVN, MODALITÀ, FUNZIONI E ALTERAZIONI DELLA COMUNICAZIONE NON VERBALE NELLE RELAZIONI UMANE, ROMA, ARACNE, P. 99.
GUGLIELMINI ANNA (1999) IL LINGUAGGIO SEGRETO DEL CORPO. LA COMUNICAZIONE NON VERBALE, ASTI, PIEMME, 256.
HALL MICHAEL (2011) LA PNL E LA MAGIA DEL LINGUAGGIO. LA STRUTTURA DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE. URGANO, ALESSIO ROBERTI, P. 454.
MORINEAU JACQULINE (2016) LO SPIRITO DELLA MEDIAIZONE, FRANCO ANGELI, P. 143.
MORRIS DESMOND (1995) I GESTI NEL MONDO. GUIDA AL LINGUAGGIO UNIVERSALE, MILANO, ARNOLDO MONDADORI EDITORE, P.253.
SPORTELLI MARGHERITA (2008) LA MEDIAZIONE CULTURALE. STRATEGIE DI INTEGRAZIONE IN UNA SOCIETÀ MULTIETINICA, MILANO, XENIA TASCABILI, P. 126.
SCARDOVELLI MAURO (2008) QUALITÀ E INQUINANTI, CONSAPEVOLEZZA E CRESCITA PERSONALE, GENOVA, LIBERO DI SCRIVERE, P. 159.
TESTA ANNAMARIA (2009) FARSI CAPIRE. NUOVA EDIZIONE AGGIORNATA, MILANO BUR RIZZOLI SAGGI, 427.
Altre Informazioni
ULTERIORI MATERIALI POTRANNO ESSERE DISTRIBUITI DURANTE LE LEZIONI.
AI FREQUENTANTI POTRÀ ESSERE CHIESTO DI SVOLGERE PROVE DI VERIFICA INTERMEDIE: DURANTE IL SEMESTRE, SIMULAZIONI E LAVORI DI GRUPPO CHE POTRANNO CONCORRE ALL'ESONERO PARZIALE DEL PROGRAMMA DI STUDI.
PER QUALSIASI INFORMAZIONE RIVOLGERSI ALLA DOCENTE RESPONSABILE MLONOSTRO@UNISA.IT.
  BETA VERSION Fonte dati ESSE3 [Ultima Sincronizzazione: 2022-11-21]