Pubblicazioni

Francesco POLESE Pubblicazioni


2011
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Key Dimensions of Service Systems in Value-Creating Networks.
In Haluk Demirkan, James Spohrer, Vikas Krishna The Science of Service Systems Pag.37-59 New York Springer.
ISBN:9781441982704
Cristina, Mele; Polese, Francesco
Digital Object Identifier (DOI): 10.1007/978-1-4419-8270-4
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2011
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Theoretical Underpinning to Successful Value Co-creation.
In Evert Gummesson, Cristina Mele, Francesco Polese The 2011 Naples Forum on service, service-dominant logic, network and system theory & service science: integrating three perspectives for a new service agenda Pag.84-84 Napoli Giannini.
ISBN:9788874315253
Polese, Francesco; Jaqueline, Pels; Roderick, Brodie
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2011
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Integrating the 3 Pillars of the 2011 Naples Forum on Service: S-D Logic, Network & Systems Theory and Service Science.
In The 2011 Naples Forum on Service Pag.5-8 Napoli Giannini.
ISBN:9788874315253
Evert, Gummesson; Cristina, Mele; Polese, Francesco
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2011
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
The Viable Systems Approach and its potential contribution to marketing theory.
In Contributions to theoretical and practical evidences in management. A Viable Systems Approach (VSA) Pag.139-173 Avellino International printing.
ISBN:978-88-7868-010-9
Sergio, Barile; Polese, Francesco
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2011
Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Between service culture, empathy and ethical behaviour: insights derived from the Viable Systems Approach.
In Evert Gummesson, Cristina Mele, Francesco Polese The 2011 Naples forum on service, service-dominant logic, network & system theory and service science: integrating three perspectives for a new service agenda Pag.85-85 Napoli Giannini.
ISBN:9788874315253
Polese, Francesco; Bernardino, Quattrociocchi
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