Francesco POLESE | Progetti

The project aims at exploring the key enabling factors for the transformation of contemporary businesses, reinterpreted as service ecosystems, to address crisis and turn it into an opportunity for innovation. By employing emergence as an interpretative key to detect the mechanisms that can foster the development of novelties in an ecosystem, the project seeks to explore how the dynamic combination

To address disruption, contemporary businesses should understand how to comply with unexpected phenomena through the identification of the key levers for navigating shocks. Rereading contemporary companies as service ecosystems through the interpretative lens offered by the phenomenon of phase transition, the project aims at exploring the mechanisms for addressing evolutionary changes and for es

Sebbene l'introduzione di nuove soluzioni digitali basate su sistemi di Intelligence Artificiale (IA) possa potenzialmente determinare un'innovazione di servizio, così come intesa in ambito Service Research, per stimolare fenomeni co-creativi è necessario che siano utilizzate adeguatamente da parte degli utenti e, in particolare, da parte degli end-user che, mediante tali strumenti, potranno rilas

Oggi i processi decisionali sono data-driven, le decisioni più 'informate', lo scambio di informazioni è rapido (spesso in tempo reale), sempre più preciso, puntuale, efficiente e valido. Tuttavia, il rischio di 'data-deluge' e la difficoltà di recepire correttamente suggerimenti utili sono molto alti, mentre la possibilità di prendere decisioni accurate e ponderate diventa sempre più necessaria,